Deine Maschine in den besten Händen

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TECHNISCHE
SCHULUNG

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Unser Expertenteam ist auf die Wartung und Optimierung von Ballenpressen spezialisiert und bietet einen personalisierten Qualitätsservice, der die Effizienz und Langlebigkeit Ihrer Geräte gewährleistet. Mit unserer Erfahrung und Hingabe können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Maschinen die bestmögliche Pflege erhalten. Movitec ist gleichbedeutend mit Exzellenz und Zuverlässigkeit für Ihre industriellen Bedürfnisse.

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Mano de obra
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Gastos desplazamiento y estancia
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Intervención preventiva
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Intervención correctora
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Actualización de software
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Intervención prioritaria
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La tranquilidad que estas buscando

ERSATZTEILE

ERSATZTEILE

Wir stellen Ihnen wesentliche Ersatzteilkits zur Verfügung, um Produktionsstillstände zu vermeiden, mit Verschleißteilen und für den Maschinenbetrieb grundlegenden Teilen.

Wir haben Original- und Hochleistungs-Alternativteile, sofortige Verfügbarkeit, technische Beratung und schnellen Versand.

Identifizieren Sie das Teil, fordern Sie Ihr Angebot an und geben Sie Ihre Bestellung auf. Nach Bestätigung werden wir mit dem sofortigen Versand fortfahren.

Garantierte Qualität, wettbewerbsfähige Preise und personalisierte technische Unterstützung.

Recambios

Ponemos a tu disposición kits de recambios con todos los componentes imprescindibles para, en caso de desgaste o avería, evitar paros innecesarios en la línea de producción:

  • Kit recambios primera necesidad (piezas con posibilidad de desgaste).
  • Kit recambios recomendables (piezas con posibilidad de desgaste y piezas fundamentales para el funcionamiento de la máquina).
  • Recambios a petición.

Nuestra oferta:

  • Piezas Originales de primera marca: Contamos con un amplio catálogo de piezas originales del fabricante y alternativas compatibles de alto rendimiento.
  • Disponibilidad Inmediata: Mantenemos un stock permanente de los recambios más demandados para asegurar tiempos de entrega rápidos.
  • Asesoramiento Técnico: Nuestro equipo de expertos le ayudará a seleccionar la pieza adecuada para su máquina y resolver cualquier duda técnica.
  • Envío Rápido y Seguro: Trabajamos con los mejores proveedores logísticos para garantizar que su pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones.
Cómo comprar:
  1. Identifique la Pieza: Puede buscar por referencia, modelo de máquina o consultar a nuestro equipo técnico.
  2. Solicite una Cotización: Envíenos su solicitud y le proporcionaremos un presupuesto sin compromiso.
  3. Realice su Pedido: Una vez confirmado el pedido, procederemos con el envío inmediato.

Por qué Elegirnos:

  • Garantía de Calidad en todos nuestros repuestos.
  • Precios competitivos sin comprometer la durabilidad y el rendimiento.
  • Soporte Técnico Personalizado para asegurar la mejor solución a sus necesidades.

Si necesita una pieza de recambio para su máquina, no dude en contactarnos. En Movitec Wrapping Systems, trabajamos para que su equipo siga funcionando sin contratiempos.

Wartung

vorbeugende Wartung und Verträge

Unser standardisierter Wartungsservice garantiert hochwertige umfassende Unterstützung, nicht nur bei Ausfällen, sondern auch zur Verlängerung der Nutzungsdauer von Movitec-Maschinen.

Wir passen die Dienstleistungen an Ihre spezifischen Bedürfnisse an und arbeiten weltweit mit einheitlichen Standards. Unser Managementsystem sammelt Informationen über den Maschinenstatus, was es uns ermöglicht, personalisierte Empfehlungen und präventive Unterstützung zu bieten.

Regelmäßige Wartung gewährleistet hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit in der Produktion. Wartungsverträge beinhalten Vorteile wie automatische Erinnerungen, vorhersagbare Kosten, kostenlose Updates und standardisierte Prozesse.

Mantenimiento preventivo y contratos

Nuestro concepto estandarizado de mantenimiento ofrece servicios de mantenimiento de alta calidad y asistencia integral, no solo en caso de un mal funcionamiento. Trabajamos estrechamente contigo para ofrecer servicios de mantenimiento que prolonguen la vida útil de las máquinas Movitec en tu empresa. Nuestros servicios están óptimamente adaptados a tus necesidades y procesos de trabajo.

Nos centramos en ofrecer estándares uniformes de alta calidad en el servicio a nivel mundial. Con nuestro servicio técnico, trabajamos con los mismos conjuntos de piezas de mantenimiento, descripciones y listas de verificación.

Nuestro sistema de gestión de servicios recopila información sobre el estado de las máquinas en cada país y sobre los servicios que ha recibido cada cliente. Gracias a estos datos, siempre recibirás las mejores recomendaciones posibles.

Además del mantenimiento programado, también anticipamos el futuro de tus máquinas. La recopilación y evaluación de información transnacional en un único sistema nos permite brindar soporte de mantenimiento preventivo y evitar posibles fallos de las máquinas predecibles.

El mantenimiento regular de tus máquinas envolvedoras garantiza una alta disponibilidad constante de las máquinas y la fiabilidad en la producción. Nuestros contratos de mantenimiento te ofrecen numerosas ventajas. Por ejemplo, nos centramos en tus necesidades específicas al programar el mantenimiento

Buenas razones para un contrato de mantenimiento:

  • “Paquete integral sin preocupaciones” – nuestro personal de servicio te recuerda automáticamente los próximos mantenimientos.
  • Contratos de mantenimiento transparentes y justos.
  • Costos de mantenimiento predecibles y apoyo para tu estrategia interna de mantenimiento.
  • Reducción de gastos de viaje y tarifas por hora.
  • Integración de actualizaciones gratuitas de la máquina durante el mantenimiento.
  • Instalación automática de actualizaciones de software.
  • Procesos estandarizados durante el mantenimiento.
  • Contratos con posibilidad de rescindir anualmente.

Contáctanos, estaremos encantados de prepararle una oferta de mantenimiento confidencial y sin compromiso.

SERVICE UND REPARATUREN

SERVICE UND REPARATUREN

Wir bieten ein globales Servicenetzwerk mit unserem Team von Spezialisten-Technikern und mit mehr als 100 Servicetechnikern der Mosca-Gruppe und garantieren den Betrieb unserer Maschinen an jedem Standort.

Wir koordinieren Serviceaktivitäten von Lleida aus, wo wir auch Reparaturen, Wartung und Spezialprojekte weltweit verwalten.

Wir haben sowohl interne als auch externe ausgebildete Techniker und bieten technische Unterstützung auf drei Ebenen: anfängliche telefonische, Remote-Wartung und spezialisierte Notfallhilfe. Zusätzlich bieten wir VPN-Unterstützung für effiziente Diagnose und Software-Updates.

Servicios y reparaciones

SERVICIOS Y REPARACIONES

Te ofrecemos una red de servicio global única en la industria. Nuestro equipo de técnicos especialistas a tu servicio, nuestros programadores in situ o en remoto, y más de 100 técnicos de servicio del grupo Mosca en todo el mundo garantizan que nuestras máquinas de enfardado funcionen perfectamente en cualquier ubicación.

Una coordinación central y un equipo de servicio que opera en toda España garantizan los tiempos de respuesta más cortos posibles en caso de un mal funcionamiento.

  • Con base en Lleida, planificamos y coordinamos todas las actividades de nuestro equipo de servicio y apoyamos a los clientes en todos los asuntos relacionados con el servicio.
  • Fortalecemos la flexibilidad de nuestra red de servicio con técnicos independientes adicionales que realizan trabajos de mantenimiento y reparación en todo el país.
  • Nuestros técnicos de proyectos, operando desde Lleida, están a cargo de instalaciones y asignaciones especiales en todo el mundo.
  • Un equipo de técnicos de reparación y mantenimiento también está centralizado en Lleida para encargarse del mantenimiento y las reparaciones.
  • Un ingeniero de aplicaciones está disponible como especialista para actividades de soporte en proyectos.

Nuestros técnicos de campo son fácilmente reconocibles por sus uniformes Movitec. Vienen equipados con un conjunto definido de piezas de repuesto estándar. 

Capacitamos a nuestros técnicos tanto internamente como externamente para su labor. 

Gracias a nuestro concepto de formación y educación, que adaptamos regularmente, nuestros técnicos están altamente cualificados para responder a las demandas que surgen del rápido desarrollo técnico y de nuestro creciente porfolio de productos.

SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO REMOTO

En caso de emergencia, te ofrecemos soporte en tres niveles. Desde el soporte inicial por teléfono hasta el soporte de segundo nivel mediante mantenimiento remoto, hasta el contacto con el departamento especializado.

El soporte telefónico proporcionado por nuestro personal experimentado puede ayudar a evitar los costos de una visita de servicio en el lugar. Este equipo de especialistas te asiste en la resolución de problemas y ofrece asistencia técnica inicial por teléfono.

Si el soporte telefónico no logra identificar el error, o si se requiere más asistencia, entra en acción nuestro concepto de mantenimiento remoto interno.

En caso de un mal funcionamiento, nuestros expertos pueden conectarse a la máquina a través de VPN y rápidamente identificar el problema, lo que les permite realizar un diagnóstico o instalar nuevo software si es necesario.

Dependiendo de la complejidad, el departamento especializado de Movitec se involucra para brindar soporte en el siguiente nivel.

Installation und Umzüge

Installation und Umzüge

Wir bieten professionelle Installation und Inbetriebnahme Ihrer neuen Maschinen und gewährleisten ihre optimale Anpassung an den Betriebsort und dass sie sofort betriebsbereit sind. Zusätzlich unterweisen wir Ihr Personal, um die Maschine korrekt zu bedienen.

Wir verwalten auch die Verlagerung von Maschinen und Ballenpresssystemen und bieten einen kompletten Service von der Statusdokumentation bis zur Wiedermontage am neuen Standort, wobei wir garantieren, dass alles perfekt funktioniert.

Alle Dienstleistungen werden von einem einzigen spezialisierten Team bereitgestellt.

Instalaciones y reubicaciones

instalación y reubicaciones

INSTALACIONES Y PUESTA EN MARCHA

Como fabricante de máquinas de enfardado y sistemas de embalaje de alta calidad, nos complace ofrecerte nuestro apoyo en la instalación profesional de tus nuevas máquinas y sistemas. Además, familiarizamos a tu personal con la máquina. Te beneficias de la amplia experiencia de nuestros técnicos de servicio y de su apoyo total en la puesta en marcha de tus máquinas.

Tus beneficios:

  • La máquina se adapta de forma óptima al lugar de operación.
  • Tras la instalación, la máquina está lista para funcionar de inmediato.
  • Instruimos a tu personal sobre cómo operar la máquina de manera precisa.
  • Cada cotización de máquina va acompañada de una oferta para la instalación y puesta en marcha.

REUBICACIÓN DE MÁQUINAS Y SISTEMAS DE ENVOLVIMIENTO

Puedes confiar en nuestra experiencia cuando se trata de reubicar tus máquinas y sistemas de envolvimiento o enfardado.

Si una máquina o sistema de enfardado debe ser trasladado a otra ubicación, el equipo de servicio técnico de Movitec ofrece un servicio completo, desde la documentación del estado actual hasta la puesta en marcha de la máquina después de la reubicación.  Las máquinas y sistemas son desmontados por especialistas, transportados por un agente de transporte y, finalmente, reensamblados en la nueva ubicación. Todos los servicios son proporcionados por una única fuente, ¡y tu sistema funcionará perfectamente en la nueva ubicación!

Tus beneficios:

  • Se revisa y documenta el estado de tus máquinas y sistemas antes de la reubicación.
  • Instalamos tu máquina de flejado de acuerdo con los últimos estándares de seguridad.
OPTIMIERUNG

OPTIMIERUNG

Wir bieten personalisierte Beratung zur Optimierung der Effizienz Ihrer Umhüllungsmaschinen während ihres gesamten Lebenszyklus. Wir bieten personalisierte Beratung zur Optimierung der Effizienz Ihrer Umhüllungsmaschinen während ihres gesamten Lebenszyklus.

Wir bieten auch maßgeschneiderte Lösungen wie Software-Updates und Bedienerschulungen zur Verbesserung von Verfügbarkeit und Effizienz. Der Prozess umfasst eine Konsultation mit einem Experten zur Überprüfung des Maschinenstatus, Analyse der Prozesse und Vorschlag spezifischer Verbesserungen, die die Maschinenleistung entsprechend Ihren Bedürfnissen maximieren.

Optimización

OPTIMIZACIÓN

Además de nuestro portfolio de mantenimiento y soporte, nuestros clientes en todo el mundo ahora pueden recibir asesoramiento individual sobre cómo optimizar y aumentar continuamente la eficiencia de sus máquinas envolvedoras. El nuevo componente “Servicios de Rendimiento” subraya la misión de nuestro equipo de servicio técnico de garantizar que los clientes reciban un soporte confiable y enfocado a lo largo de todo el ciclo de vida de su equipo.

MODIFICACIONES Y RETROFIT

Para asegurarnos de que tu máquina envolvedora esté siempre perfectamente adaptada a tus requisitos, estamos a tu lado con nuestro conocimiento especializado. A través de modificaciones y retrofitting, elevamos los sistemas existentes al máximo rendimiento, adaptando así la máquina Movitec a las necesidades cambiantes de tu negocio mediante medidas específicas.

ASISTENCIA PERSONALIZADA PARA UNA MAYOR EFICIENCIA

Desde actualizaciones de software y retrofitting hasta capacitación de operadores: las soluciones personalizadas pueden tener un impacto significativo en la disponibilidad y eficiencia de las máquinas. Con esto en mente, hemos introducido la nueva gama de “Servicios de Rendimiento”. En un diálogo directo contigo, este sistema de orientación único tiene como objetivo identificar posibles mejoras para maximizar el rendimiento de la máquina.

Las posibilidades de actualización pueden basarse en diversas razones. Por ejemplo, puede ser necesario:

  • Después de que una máquina haya estado en uso durante muchos años,
  • Porque los procesos de producción y las necesidades del cliente cambian,
  • O porque han surgido nuevas características funcionales disponibles.

DE UNA CHARLA PRESENCIAL A UN PAQUETE DE RENDIMIENTO PERSONALIZADO

Los clientes que soliciten orientación dentro del marco de Servicios de Rendimiento Movitec recibirán una cita con un experto cualificado para la envolvedora específica que están utilizando. En una consulta en el lugar, primero revisamos toda la línea en la que la envolvedora o máquina enfardadora está operando. El siguiente paso es comprobar el estado de la enfardadora y los registros de mantenimiento previos, analizar los procesos y documentar formas de optimizar las interfaces.

Trabajamos con el cliente para identificar potenciales mejoras que se adapten perfectamente a sus necesidades y prioridades específicas.

TECHNISCHE SCHULUNG

TECHNISCHE SCHULUNG

Wir bieten technische Schulungskurse zur Gewährleistung des optimalen Betriebs unserer Maschinen und Ballenpresssysteme und verlängern deren Nutzungsdauer.

Kurse werden in unseren Schulungszentren oder in Ihren Unternehmenseinrichtungen durchgeführt, wo unsere erfahrenen Techniker Bedienern beibringen, Maschinen sicher und effizient zu verwenden, Ausfälle zu vermeiden und die Produktivität zu verbessern.

Zusätzlich bieten wir das Technische Experten-Treffen zur Vertiefung der Optimierung und Integration von Maschinen in komplexen Netzwerken, wobei Theorie und Praxis kombiniert werden. Fordern Sie ein personalisiertes Schulungsangebot für Ihr Team an.

Formación técnica

FORMACIÓN TÉCNICA

Nuestro servicio no termina una vez que la máquina está instalada en tu empresa. Creemos firmemente que un funcionamiento adecuado de nuestras máquinas y sistemas de enfardado puede extender significativamente su vida útil. Con este fin, ofrecemos cursos de capacitación técnica para cada tipo de máquina y nivel de habilidad. Estos cursos muestran a los operadores cómo utilizar de manera óptima cada máquina y su espectro de rendimiento.

La capacitación técnica se lleva a cabo en nuestros modernos centros de formación en la sede central de Movitec en Lleida o en las instalaciones de tu empresa. Nuestros técnicos experimentados capacitan a tus operadores paso a paso en el manejo de las diferentes máquinas y sistemas de envolvimiento. Ellos aprenden sobre las múltiples funciones y cómo maximizar el potencial de la máquina.

La formación vale la pena, porque los operadores capacitados pueden:

  • Operar de forma segura las máquinas envolvedoras.
  • Evitar fallos debido a errores operativos.
  • Realizar reparaciones menores y ayudar a reducir los costos de llamadas de servicio.
  • Aprovechar al máximo el potencial de rendimiento de una máquina y mejorar la productividad.

Tus beneficios:

  • Formadores competentes con muchos años de experiencia.
  • Cursos de formación en Movitec Wrapping Systems.
  • Capacitación en el lugar en tu empresa.
  • Programas de formación justos y transparentes.
  • Aprovecha el beneficio de contar con personal operativo bien capacitado. ¡Solicita una oferta de capacitación adaptada a tus necesidades!

ENCUENTRO DE EXPERTOS TÉCNICOS

¿Ya estás familiarizado con las características básicas de la máquina de enfardado instalada en tu planta? ¿Has adquirido algo de experiencia con la máquina a nivel de gestión y te gustaría aprender más sobre su potencial de optimización e integración en una red compleja? Nuestro Encuentro de Expertos Técnicos podría ser la solución perfecta para ti.

Trabajando directamente con los expertos de Movitec de los departamentos de servicio y tecnología, podrás aprender cómo maximizar el potencial de tus máquinas en uso.

La teoría y la práctica se combinan en charlas técnicas y demostraciones en vivo.

¡El equipo de servicio postventa de Movitec estará encantado de informarte sobre el próximo Encuentro de Expertos Técnicos!

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